|
|
|
Porady serwisowe i regulamin serwisu
Regulamin serwisu
- Wraz z podpisaniem dokumentu wykonania usługi serwisowej klient zawiera z serwisem Okoń-SKI umowę zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie.
- Serwis zobowiązuje się do wykonania usługi jak najlepszej jakości w terminie uzgodnionym z klientem.
- Serwis Okoń-SKI nie odpowiada za wady ukryte dostrzeżone w trakcie serwisowania.
- Serwis Okoń-SKI wycenia wartość usługi a klient akceptuje ją własnoręcznym podpisem.
- W okresach przed i posezonowych a także w okresach szczytu sezonu termin wykonania usługi może przekraczać jeden tydzień za zgodą klienta.
- Klient jest zobowiązany do oceny jakości wykonanej usługi na miejscu przy odbiorze i ewentualnego zgłoszenia reklamacji . Po opuszczeniu biura serwisu reklamacje nie będą uwzględniane.
- Serwis ma obowiązek ustosunkować się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
- W uzasadnionych przypadkach serwis zastrzega sobie prawo do odstąpienia lub odmówienia usługi.
- Po wykonaniu usługi serwisowej serwis powiadamia klienta telefonicznie, a klient jest zobowiązany odebrać sprzęt w ciągu 2 tygodni. Po tym terminie serwis Okoń-SKI nie odpowiada materialnie za nieodebrany sprzęt (dotyczy przypadków losowych)
- Serwis przyjmuje sprzęt bez pokrowców, rzepów i innych akcesoriów, za pozostawione akcesoria serwis Okoń-SKI nie ponosi odpowiedzialności.
Return to previous page
|
|
|
|
|